Werking praktijk
Hoe wij werken, zonder kleine lettertjes.
Wat kunt u van ons verwachten, wat vragen wij van u, en waar vindt u uw uitslagen. Alles op een rij, zodat u niet voor verrassingen staat.
Afspraken en zorg
Openingsuren: maandag tot donderdag 08:00–19:00, vrijdag 08:00–18:00, in het weekend gesloten. Buiten die uren is er de wachtdienst.
Consultatie op afspraak
Bel de praktijk, dan plannen wij samen met u een moment of maak online een afspraak
Huisbezoek
Voorbehouden voor ouderen die niet mobiel zijn en personen met een ernstige fysieke beperking. Vraag aan vóór 10u 's ochtends; de arts die op dat moment beschikbaar is, komt.
Verpleegkundige zorg
Verbanden, wondzorg, injecties en begeleiding bij een chronische ziekte door onze praktijkverpleegkundige Florence.
Geen plek meer vandaag?
Staat de online agenda vol en hebt u toch een dringende afspraak nodig? Neem dan telefonisch contact op met de praktijk. Dan bekijken wij samen wat mogelijk is.
Komt u zelf?
Van patiënten die kunnen komen vragen wij om zelf naar de praktijk te komen. Huisbezoeken zijn voorbehouden voor wie dat echt niet kan.
Bloedafname
Voor bloedafnames kunt u terecht vanaf 07:30 's ochtends, op weekdagen.
Moet u nuchter zijn? Dat hangt van het onderzoek af. Vraag het ons bij het maken van de afspraak, dan weten u en wij het zeker.
De uitslag vindt u later terug via Cozo. Bij vragen over een uitslag plannen we een consultatie.
Nuttig om mee te nemen
- Uw identiteitskaart en het bewijs van uw ziekenfonds.
- Een lijst van de medicijnen die u gebruikt.
- Brieven of verslagen van een specialist die u nog hebt.
Attesten
Een attest is een officieel document dat altijd moet stroken met de werkelijkheid. Vraag uw arts dus géén onredelijke of valse attesten — die worden altijd geweigerd.
Het opmaken van een attest vraagt informatie van u en tijd van de arts. Daarom stellen wij attesten enkel tijdens een consultatie op: afwezigheidsattesten, geschiktheidsattesten voor sport, een medisch onderzoek voor verzekeringsdoeleinden, ...
Kom dus niet achteraf vragen om een attest om te zetten. Het moet op het moment zelf gebeuren.
Verslagen en uitslagen
Verslagen van bloedafnames, beeldvorming en consultaties bij een specialist kunt u online terugvinden via www.cozo.be. U kunt deze ook altijd op papier komen afhalen aan ons secretariaat.
Voor de interpretatie van de onderzoeken vragen wij u om langs te komen op consultatie, tenzij anders afgesproken. Een uitslag lezen is iets anders dan uitleggen wat ze voor ú betekent.
Naar CozoGeen medische info per mail
Per mail wordt géén medische informatie verstuurd. Dat verbiedt de privacywetgeving GDPR (AVG): e-mail is niet beveiligd en anderen kunnen meelezen.
Een mailtje voor een afspraak of een praktische vraag is wel in orde. Een antwoord duurt soms even — voor dringende zaken belt u beter.
Dus beter bellen voor
- Uitslagen van onderzoeken of vragen over een uitslag.
- Verandering van medicatie of bijwerkingen.
- Elke vraag over hoe het met u gaat.
Buiten de openingsuren
Wachtdienst
1733's Avonds, in het weekend en op feestdagen. Eerst 1733 bellen, dan pas naar de wachtpost.
Betalen
Wij werken geconventioneerd. U betaalt met cash, Bancontact of Payconiq, en krijgt uw terugbetaling via het ziekenfonds.
Adres
Broekstraat 154, 9700 Oudenaarde — open van maandag tot donderdag 08:00–19:00 en vrijdag 08:00–18:00, in het weekend gesloten.
Bekijk de kaart op de voorpagina